Erfahre, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, welche Informationen wir erfassen und wie wir deine Daten schützen.
Wir erheben nur Daten, die wir brauchen, geben sie nur an Dienstleister weiter, die für uns arbeiten, und du kannst jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen.
Wer ist verantwortlich?
Cloudrexx AG, Bälliz 10, 3600 Thun, Schweiz. Datenschutzverantwortlicher: Michael Ritter, support@cloudrexx.com
| Wenn du … | Dann verarbeiten wir … | Wofür? | Verhindern? |
|---|---|---|---|
| unsere Website besuchst | IP-Adresse Browser Betriebssystem Zeitpunkt Referrer-URL |
Betrieb und Sicherheit der Website | Nein, technisch notwendig. Löschung nach Ende der Sitzung. |
| Cookies zulässt | Einstellungen Nutzungsdaten (Google Analytics, Google Tag Manager) |
Funktionsfähigkeit, Statistik, Verbesserung der Website | Ja, im Browser Cookies löschen oder blockieren. |
| uns kontaktierst | Name Kontaktdaten Inhalt und Zeitpunkt deiner Nachricht |
Beantwortung deiner Anfrage, Kundenservice | Nur, indem du uns nicht kontaktierst. |
| den Newsletter abonnierst | Kontaktdaten IP-Adresse Anmeldezeitpunkt Geräteinfos Interaktionen mit dem Newsletter |
Versand, Nachweis der Anmeldung, Erfolgsmessung | Ja, jederzeit abmelden. |
| einen Kommentar schreibst | Kommentar Name E-Mail (wird nicht veröffentlicht) |
Veröffentlichung, Verifizierung, Benachrichtigungen | Nur, indem du nicht kommentierst. |
Du kannst jederzeit Auskunft verlangen, Daten berichtigen oder löschen lassen, die Verarbeitung einschränken, deine Daten herausverlangen oder übertragen lassen, einer Verarbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Schreib uns einfach an support@cloudrexx.com. Du kannst dich ausserdem bei der Datenschutzbehörde beschweren. Details stehen unten.
Die vollständigen Angaben findest du hier – klappe einfach auf, was dich interessiert:
Die Cloudrexx AG (Bälliz 10, 3600 Thun) betreibt die Website www.cloudrexx.com (nachfolgend «wir» bzw. «uns»). Hier kannst du dich über unser Unternehmen informieren, unsere Online-Services nutzen und mit uns in Kontakt treten.
Diese Erklärung informiert transparent darüber, wer für die Datenverarbeitung verantwortlich ist, welche Daten wir erheben, wozu wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben, wie du einer Verarbeitung widersprechen kannst und welche Rechte du hast. Wir überprüfen und erneuern sie regelmässig.
Kontakt für Datenschutzfragen:
Cloudrexx AG, Michael Ritter, Bälliz 10, 3600 Thun
support@cloudrexx.com
Wir verarbeiten in erster Linie Daten, die du uns mitteilst oder die beim Betrieb der Website anfallen. Unter Umständen erhalten wir Daten über dich auch von Dritten.
Kategorien:
Quellen:
Besondere Kategorien von Daten (z. B. Gesundheit, religiöse oder politische Ansichten, biometrische Daten) verarbeiten wir nur, soweit erforderlich und wenn du sie uns selbst mitteilst. Sie unterliegen dann strengerer Vertraulichkeit.
Wir verarbeiten deine Daten nach Treu und Glauben, transparent und verhältnismässig, zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken. Als Rechtfertigung kommt namentlich in Frage:
Pflicht zur Angabe: Damit wir eine Geschäftsbeziehung anbahnen oder einen Vertrag abwickeln können, musst du uns unter Umständen gewisse Daten mitteilen. Ohne sie können wir normalerweise keinen Vertrag abwickeln. Auch die Website lässt sich ohne bestimmte Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs, etwa die IP-Adresse, im Normalfall nicht nutzen.
Einwilligung widerrufen: Hast du eingewilligt, verarbeiten wir deine Daten im Rahmen dieser Einwilligung, soweit wir keinen anderen Rechtfertigungsgrund haben. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, mit einer E-Mail an support@cloudrexx.com. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben gültig.
Wir nehmen unter Umständen Dienste Dritter oder verbundener Unternehmen in Anspruch und beauftragen sie mit der Verarbeitung deiner Daten. Empfängerkategorien sind namentlich:
Ausserhalb einer Auftragsverarbeitung geben wir Daten nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung weiter. Wir stellen sicher, dass diese Dritten und unsere verbundenen Unternehmen den Datenschutz einhalten und deine Daten vertraulich behandeln. Unter Umständen sind wir verpflichtet, Daten an Behörden bekanntzugeben.
Wir arbeiten teils mit Partnern zusammen, die ihre Angebote auf unserer Website aufschalten. Diese sind für dich als Drittangebot erkennbar (als «Werbung» gekennzeichnet). Nimmst du ein solches Angebot in Anspruch, übermitteln wir deine Daten (z. B. Name, Funktion, Kommunikation) an den Partner, aber nur, wenn du vorher ausdrücklich eingewilligt hast. Die Partner sind für die empfangenen Daten eigenständig verantwortlich. Nach der Übermittlung gelten ihre Datenschutzbestimmungen.
Im Rahmen der Auftragsverarbeitung kann es zur Übermittlung deiner Daten an Unternehmen im Ausland kommen, auch weltweit. Diese Unternehmen sind im gleichen Umfang zum Datenschutz verpflichtet wie wir.
Entspricht das Datenschutzniveau nicht dem der Schweiz, nehmen wir vorab eine Risikoeinschätzung vor und stellen vertraglich den gleichen Schutz sicher, etwa mit den neuen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder anderen gesetzlich vorgesehenen Massnahmen. Fällt die Risikoeinschätzung negativ aus, ergreifen wir zusätzliche technische Schutzmassnahmen. Die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission kannst du online abrufen.
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Vertragsdaten speichern wir länger, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind: Geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege müssen wir bis zu 10 Jahre aufbewahren. Brauchen wir solche Daten nicht mehr für die Dienstleistung, schränken wir ihre Verarbeitung ein und verwenden sie nur noch für Rechnungslegung und Steuerzwecke.
Bei einzelnen Verarbeitungen (z. B. Logfiles, Newsletter) nennen wir die Dauer unten direkt.
Zur Ausübung deiner Rechte schreibst du an support@cloudrexx.com.
Du kannst jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen. Bitte sende dein Gesuch mit einem glaubhaften Identitätsnachweis an die obige Adresse. Die Auskunft erfolgt schriftlich oder in anderer Form, gegebenenfalls elektronisch (in einem gängigen Format, sofern du nichts anderes angibst). Auf Verlangen auch mündlich, wenn du dich anderweitig ausweist.
Die Auskunft ist im Regelfall unentgeltlich. Für zusätzliche Kopien kann ein angemessenes Entgelt verlangt werden. Das Recht auf eine Kopie darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen. Bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir die Auskunft im Rahmen der gesetzlichen Schranken verweigern oder ein angemessenes Entgelt verlangen.
Wir bearbeiten dein Gesuch innert der gesetzlichen Frist von 30 Tagen. Wegen Komplexität oder hoher Anzahl von Anfragen dürfen wir sie um zwei weitere Monate verlängern. Darüber und über die Gründe informieren wir dich innerhalb eines Monats.
Du kannst jederzeit verlangen, dass wir deine Daten löschen, berichtigen oder vervollständigen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Erlaubnistatbestände entgegenstehen. Beachte: Die Ausübung deiner Rechte kann mit vertraglichen Vereinbarungen kollidieren und Folgen für den Vertrag haben (z. B. vorzeitige Vertragsauflösung oder Kosten).
Du kannst eine Einschränkung verlangen, wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest, die Verarbeitung unrechtmässig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen oder du Widerspruch eingelegt hast. Dann dürfen die Daten nur noch gespeichert werden. Eine weitere Verarbeitung ist nur mit deiner Einwilligung, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder aus wichtigem öffentlichem Interesse zulässig. Wird die Einschränkung aufgehoben, benachrichtigen wir dich.
Du kannst deine Daten in einem gängigen Dateiformat erhalten oder (wenn technisch machbar) an einen Dritten übermitteln lassen, wenn wir sie automatisiert verarbeiten und
Du kannst aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung widersprechen, die wir auf unsere berechtigten Interessen stützen (auch Profiling). Das gilt auch für Direktwerbung.
Du kannst deine Rechte gerichtlich durchsetzen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen. In der Schweiz ist das der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Wenn du die Website nur besuchst, also dich nicht registrierst und nichts angibst, erheben wir nur die Daten, die dein Browser automatisch an unseren Server sendet. Sie sind für den Betrieb technisch erforderlich.
Du kannst auf verschiedenen Wegen mit uns in Kontakt treten (mündlich, schriftlich, über Formular, Rückruf etc.). Dabei verarbeiten wir deine Angaben.
Cookies sind Textdateien, die dein Browser beim Aufruf der Website auf deinem Gerät ablegt. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Teils sind sie technisch notwendig. Die meisten unserer Cookies sind «Session-Cookies» und werden nach dem Besuch automatisch gelöscht. Andere bleiben, bis du sie löschst oder sie ablaufen.
Du kannst dich über die Website für unseren Newsletter anmelden (Informationen zu neuen Beiträgen, Anlässen und Angeboten). Wir messen dabei Erfolg und Reichweite.
Auf unserer Website kannst du bestimmte Inhalte kommentieren.
Wir können auf der Website oder in E-Mails Zählpixel einsetzen. Das sind kleine, meist unsichtbare Bilder, die beim Besuch der Website oder beim Öffnen einer E-Mail automatisch abgerufen werden.
Anbieter: Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland, mit Hauptsitz bei der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (zusammen «Google»). Google Analytics ist ein Analysedienst, der Informationen zur Nutzung der Website erfasst.
Anbieter: Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland, mit Hauptsitz bei der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (zusammen «Google»).
Der Google Tag Manager verwaltet verschiedene Tracking-Tags (z. B. Facebook Pixel, Google Analytics, Hotjar) zentral. Er selbst erhebt keine Daten. Die Tags, die Daten erheben und die wir über den Tag Manager verwalten, sind in dieser Erklärung aufgeführt.
AWS ist eine Cloud-Computing-Plattform, mit der Websites und Anwendungen erstellt und betrieben werden. Typische Einsatzmöglichkeiten bei Websites:
hCaptcha unterscheidet menschliche Nutzer von automatisierten Bots. Der Dienst verhindert Spam und Betrug und kann auch den Zugang zu bestimmten Seiten oder Diensten beschränken.
Wir bewahren deine Daten sicher auf und ergreifen alle angemessenen Massnahmen, um sie vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderung zu schützen.
Vertragspartner und Mitarbeitende mit Zugang zu deinen Daten sind zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Manchmal müssen wir im Rahmen der Auftragsverarbeitung Anfragen an mit uns verbundene Unternehmen weiterreichen. Auch dann werden deine Daten vertraulich behandelt.
Auf unserer Website verwenden wir SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) mit der höchsten Stufe, die dein Browser unterstützt.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Änderungen veröffentlichen wir auf www.cloudrexx.com. Wir informieren nicht gesondert darüber. Das Datum oben zeigt den aktuellen Stand.